Podnikání v Second Life - díl 2.

Jestliže jste se rozhodli něco samostatně prodávat, asi teď stojíte v situaci, že máte hotové nějaké výrobky, a přemýšlíte, co teď s nimi a jak začít. Rádi byste si vybudovali vlastní značku a místo, kde budete tyto věci prodávat. Co vás čeká?
V druhém díle se dozvíte něco o začátcích vašeho virtuálního podnikání, tipy jak (ne)pojmenovat svoji značku, něco o vaší vlastní práci i práci vašeho budoucího týmu.

Název

Jako jednu z prvních záležitostí budete potřebovat název a logo firmy, případně motto vystihující vaše aktivity. Jestli nejste náhodou zrovna odborník na tuto tematiku v RL, ani nemáte nikoho takového ve svém okolí, zkuste dodržet alespoň pár základních pravidel.
Název může vystihovat tématiku věcí, které vyrábíte. Ale jste si jisti, že v budoucnu vás nepřestane bavit výroba dětských panenek? K samopalům se původní název Pink Dolls nebude tak úplně hodit. Jistě, můžete vymyslet další značku pro další oblast vašeho zájmu, znamená to ale práci navíc.
Asi nepotřebujete, abyste se jmenovali stejně, jako jiných pět firem v SL, může to znamenat zmatení vašich zákazníků, případně i nařčení z kopírování, ač z vaší strany může být nechtěné. Vyhněte se tomu, aby název vaší firmy byl odvozen od vašeho příjemní v SL, protože to má několik stovek dalších obyvatel. Pokud se jmenujete John nebo Tom, platí totéž i o vašem prvním jménu. Naopak, neobvyklé jméno může být dobrou předlohou názvu značky.
Vyhněte se užívání jmen, na která má práva někdo jiný, je možné, že by vám mohl jednoho dne váš Harry Potter Shop nenávratně zmizet z povrchu SL i s vaším účtem a lindeny.
John Smith's Accesorries ani Jan Fall's Shoes nejsou zrovna dobrým příkladem. Na světě je hodně zajímavých slov a vy si můžete dovolit být originální. Pokud míříte vysoko a vaším cílem není průměrná produkce a kopírování módních trendů z bohemské zatáčky, ale chcete být tím, kdo vyrábí originály a diktuje avatarům, co budou nosit, měli byste název vymyslet tak, aby v budoucnu už vyslovení tohoto slova znamenalo něco zcela konkrétního a jednoznačného - právě vás.
Od toho tu máme SL Search a Google, zjistěte si, co váš název znamená v různých jazycích, zda-li se nevědomky nespojíte s něčím negativním pro většinu lidí na jiném kontinentu. Nejste na světě sami a nejste první, kdo vymýšlí název, může se vám lehce stát, že stejnou značku má její majitel zaregistrovanou v RL a dostanete se do problémů. O záměrném a cíleném kopírování známějších značek, ať už RL či SL, ani nemluvím, tohle jsou tipy pro kreativní výrobce, chcete-li se stát kopírkou na úspěšné výrobky, které oklikáte, opatříte o dost amatérštějšími texturami a budete prodávat za srovnatelné ceny, pak se zajímejte i o to, jak se v SL chodí kanálem;) Nemluvě o RL problémech, do kterých se můžete dostat, na rozdíl od českých luhů a hájů je autorské právo ve světě bráno poměrně vážně a to i v oblasti derivátů, tedy, vidím, ofotím, oklikám, udělám to znova stejně.
Možná v budoucnu zatoužíte po vlastní webové stránce, i tady je dobré zkontrolovat domény a již existující značky, možnost domén třetího řádu na známých blogerských a dalších systémech.

Peníze

Tady snad jen stručně. Jestliže jste v SL dostatečně dlouho na to, abyste vyráběli konkurenceschopné výrobky, tak jste asi už pochopili, že rozumný způsob, jak přijít k penězům je vaše platební karta, paypal, nebo prostě převod zvenku. Nechcete plýtvat časem na kempování, kde za dvě hodiny vyděláte několik haléřů, zatímco byste za ty dvě hodiny udělali něco pěkného, co budete prodávat třeba za jeden (americký) dolar a za další měsíc to prodáte padesátkrát?
Počítejte do začátku s investicí reálných peněz do SL, budete potřebovat pozemek, ať už si ho pronajmete od Linden Lab nebo od soukromého vlastníka, vždycky to bude něco stát. Nabízí-li vám někdo pozemek zdarma nebo výrazně pod cenou, počítejte s tím, že to dělá ze zcela zištných důvodů a budete se brzo stěhovat z hodiny na hodinu. Uploady textur taky něco stojí, reklama něco stojí. Z pohledu reálného jsou to drobné částky, nemarněte čas jejich vyděláváním v SL, investujte čas do vaší vlastní práce.

Tým

Pravděpodobně postupem času zjistíte, že nejste Ferda Mravenec a jsou prostě práce, které dělat neumíte nebo nechcete, nemáte na ně čas, nebo víte, že je někdo jiný zvládne lépe. Je lepší si přiznat, co vám nejde a nechat to udělat někoho jiného. V RL jistě také nejste opravářem svého auta, opravářem svého počítače, stavitelem vašeho vlastního domu a krejčím vašeho partnera. Co neumíte, na to si pozvete odborníka. Jen málo lidí dokáže opravdu kvalitně dělat různorodé práce v několika rozdílných oborech.
Svůj drahocený čas pak můžete věnovat plně tomu, co opravdu umíte nejlépe. Je možné, že budete brzo pracovat v týmu, a z vašeho malého obchůdku se stane základna pro vaše přátele a spolupracovníky. Nebo budete potřebovat jen příležitostné dodávky skriptů pro vaše oblečení či jiné „drobnosti“.
Second Life je místo určené pro komunikaci, nebuďte v něm sami.:) Nechte vaše okolí, ať vám novinky zkritizuje, najděte si kamarády, kteří se nebojí vám říct pravdu do očí, ti jsou nejlepšími pomocníky. A nezapomeňte, že i oni se mohou mýlit;)
Svoje spolupracovníky si hledejte podle jejich dovedností, ne podle mateřského jazyka. Chcete-li být světoví, pracujte na této úrovni od začátku. Najděte takové odborníky, kteří umí to, co potřebujete právě vy.
Neumíte-li vyrábět pěkné obrázky na vaše prodejní boxy, nechte si je od někoho udělat, to je zásadní věc ovlivňující váš úspěch.
Neumíte-li dobře anglicky, najděte si někoho, kdo vám pomůže, bez angličtiny nebo s překlepy jste ztraceni a nikdo vás nenajde. I kdybyste byli sebedokonalejší, a vaše věci naprosto perfektní, počítejte s tím, že SL je plné bugů, lagu a technických problémů a vaši klienti si často něco koupí a nebude jim to v pořádku doručeno, nebudou schopni si přečíst dodaný návod a budou se vás, zvláště nováčci, ptát, jak se mění barva kabátku a proč je na tomhle napsáno Klikni-pro-změnu-barvy-kabátku. Tihle všichni vás osloví anglicky, a vy se s nimi prostě musíte domluvit. Podle úrovně vaší domluvy buď získáte věrné zákazníky šťastné, že si byli nakoupit právě u vás, nebo naštvané nikdy se nevracející klienty.

Ty věci okolo

Těžko to nějak nazvat, ale nejvíc práce vám zabere to všechno, co nesouvisí s výrobou a prodejem;) Krom výše naznačeného je to především průzkum trhu, což ale už děláte a jistě i v budoucnu budete dělat rádi:) Neustále sledovat nové trendy, co dělá vaše konkurence, případně ti, kterými byste rádi konkurencí byli. Nechat se inspirovat ostatními k vymýšlení nových věcí, které v SL ještě nikdo před vámi nevyrobil (těch je opravdu minimum;) nebo vymýšlení nových postupů, jak udělat to, co dělají ostatní a přitom lépe, líbivěji, funkčněji a zajímavěji. Někteří chodí po SL, aby kopírovali, někteří chodí po SL proto, že je pro ně výzvou dělat věci lépe než ti před nimi a sledují to, aby nekopírovali ostatní. Případně sledují, kteří jejich rádobykonkurenti od nich něco okoukali.Vyrábíte věci pro lidi, nemůžete se uzavřít ve skyboxu a nevylézat, chcete-li ovlivňovat svět okolo vás, musíte se jím nechat ovlivňovat. Najděte si čas na chození po obchodech, kdy se na věci budete dívat i z jiného pohledu, než jako zákazník:)
Totéž platí o reklamě, kdo chvíli nesleduje, co dělají ostatní, může mu snadno ujet vlak. V SL se stále objevují novinky, hříčky fungující na principech viral marketingu, a noví šikovní uživatelé s novými nápady. Mění se i pravidla a podmínky ze strany Linden Lab, a vy se jim budete muset nejen přizpůsobovat, ale také je využívat ve svůj prospěch.
Nejen v této oblasti budete neustále nuceni studovat, ale s dalšími a dalšími výrobky vám pravděpodobně přestanou stačit jednoduché textury, prosté primy a freebie skripty a pustíte se do objevování nových programů a pracovních postupů. Nepočítejte, že něco nečekaného objevíte bez znalosti angličtiny, další důvod, proč ji umět ovládat.
Jen ten, kdo je ochoten se naučit něco nového se posune dál a zůstává ve hře. Ale to je asi jeden z důvodů, proč to všechno chcete dělat - protože vás to baví;)

V příštím díle si řekneme něco o prodeji samotném, tipy k obrázkům na vendor, výhody a nevýhody různých kombinací permissions vašeho zboží a něco k vašemu místu prodeje.